院長ブログBLOG

どうしたら良いかしら? 

さて、ケイタイから、診療の予約ができるようにしたのですが、それは無駄な持ち時間をなくす為なんです。そうしたら、良い事ばかりでは無く、10時頃はガラガラで、終わり間際の12時ギリギリに見える方が多くなって、時間がかかるようになってしまいました。 そして、高い熱の方、とか、何回も吐いて、真っ青な顔のお子さんとかが、予約する時間の関係で、待っていないといけなくなったりし、すぐ診察が受けられなくなってしまいました。 どうしたら、みんなに一番良いか悩んでいます。

とてもお加減の悪い方は、順番も関係なく、すぐ診ますので、来て、受付におっしゃって下さいね。予約関係なく、診察しますので、 順番が違っても、他の方も怒らないでくださいね。 だって、レストランの予約とは違うんですから。 子供の病気の事ですから、融通を効かせないといけないですからね。

それから、ノロウィルスのような、吐いたり下痢したりの方は、脱水の状態を把握する為、尿の検査をしますので、一言聞いて下さい。取り敢えず、尿を取って置いても結構です。トイレに紙コップがおいてありますので、1-2CC位でも結構ですから、それに取っておいて下さい。

この受付についてのご意見のある方は、受付にメモにでも書いて置いて行って下さい。検討します。

 

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